Armin Ledergerber’s Weblog - sporadisch interessantes festgehalten

Seit vier Wochen warte ich auf Cablecom Hispeed Internet, und noch immer kann ich nicht “in die spannende digitale Welt” (zit. Anmeldebestätigung) eintauchen! Cablecom scheint wirklich noch immer nicht besser zu sein als ihr ramponierte Ruf.

Am 2. August 2008 habe ich mich online angemeldet. Die Bestätigung ist postwendend eingetroffen. Das war’s auch schon. Inzwischen habe ich bereits vier (!) Mal mit Mitarbeitern der Hotline gesprochen (und rund zwei Stunden Warteschlaufenmusik gehört), und immer wieder unterschiedliche Begründungen für den Verzug erhalten. Zuerst hiess es, mein Standort sei nicht hispeed-tauglich, dann wurde mir mitgeteilt, meine Bestellung sei leider nicht verarbeitet worden, dann war meine Bestellung plötzlich storniert und wurde schlussendlich wieder reaktiviert. Im heutigen Telefonat versicherte mir die Mitarbeiterin, die Hardware sollte nun “in den nächsten Tagen” eintreffen. Inzwischen glaub ich den Aussagen der Cablecom-Leute nicht mehr … sie haben sich ja bisher nie bewahrheitet.

Bisher hat der Kabelnetzbetreiber total versagt. Ein paar Tage gestehe ich der Cablecom jedoch noch zu, ansonsten gebe ich der Swisscom den Vorzug. Lieber bezahle ich ein paar Franken mehr, dafür habe ich ein Provider, der hoffentlich weiss, was “Kundendienst” ist!

Heute kündigen die sechs Regionalverlage “Neue Luzerner Zeitung AG”, “St. Galler Tagblatt AG”, “AZ Medien AG”, “Meier + Cie AG” (Schaffhauser Nachrichten), “Südostschweiz Medien AG” und “Zürich Land Medien AG” (Zürichsee Zeitung, Zürcher Oberländer, Zürcher Unterländer) den Aufbau eines neuen Regionalportals an. “News1“, so der Name der Online-Allianz, soll ab Oktober 2008 den Betrieb aufnehmen.

Bereits am kommenden Freitag, 8. August 2008, geht das “Newsnetz” online. Dieses Nachrichtenportal ist ein Zusammenschluss von „Tages-Anzeiger“, „Basler Zeitung“ und den beiden Espace-Titeln „Bund“ und „Berner Zeitung“. Zu einem späteren Zeitpunkt ist die Integration des „Landboten“, der „Thurgauer Zeitung“, der „SonntagsZeitung“, von „TeleZüri“ und „Radio 24“ vorgesehen.

Beide News-Projekte werden wohl die Schweizer Medienlandschaft massgeblich verändern. Sowohl “Newsnetz” als auch “News1″ haben den Anspruch, qualitativ hochwertigen Online-Journalismus zu betreiben und vermehrt Multimedia-Inhalte einzubinden. Hoffentlich werden die beiden Portale auch die Leserschaft mit dem Portal und den journalistischen Inhalten interagieren lassen. Auch wäre ein stärkerer Einbezug der “Amateure” in den News-Produktionsprozess zu begrüssen.

Sehr sehenswertes Video über die YouTube-Community von Michael Wesch.

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