Armin Ledergerber's Weblog » Studie http://www.ledergerbers.ch/wp sporadisch interessantes festgehalten Thu, 02 Sep 2010 20:51:28 +0000 http://wordpress.org/?v=2.8 en hourly 1 Aktuelle Studie «Best Practice in Customer Interaction» http://www.ledergerbers.ch/wp/2010/03/26/best_practice_in_customer_interaction/ http://www.ledergerbers.ch/wp/2010/03/26/best_practice_in_customer_interaction/#comments Fri, 26 Mar 2010 15:13:28 +0000 Armin Ledergerber http://www.ledergerbers.ch/wp/?p=218 Empirische Studie zur interaktiven Wertschöpfung im Marketing

Communities, Word of Mouth, Social Media: Wo liegt der Schlüssel zur erfolgreichen Kundeninteraktion? Die aktuelle Studie des Zentrums für Marketing Management der ZHAW School of Management and Law liefert neue Gestaltungshinweise für die Unternehmenspraxis und kommt zu dem Schluss: Es gibt keine erfolgreiche Interaktion ohne eigene Kompetenz.

 

]]> http://www.ledergerbers.ch/wp/2010/03/26/best_practice_in_customer_interaction/feed/ 0 Internet is the medium on which online users spend the most time http://www.ledergerbers.ch/wp/2008/02/20/internet-is-the-medium-on/ http://www.ledergerbers.ch/wp/2008/02/20/internet-is-the-medium-on/#comments Wed, 20 Feb 2008 21:53:48 +0000 Armin Ledergerber http://www.ledergerbers.ch/wp/2008/02/20/internet-is-the-medium-on/ Sagt IDC in einer kürzlich veröffentlichten Studie. Internet-Users sollen rund 32.7 Stunden pro Woche online sein. Zum Vergleich: Zeitungen und Magazine werden durchschnittlich während 3.9 Stunden pro Woche gelesen. 

via Macworld 

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